Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Im Folgenden werden die Vertragsbedingungen im Rahmen von Verträgen über Dienstleistungen, insbesondere Schwimmkurse, Coaching-Angebote und vergleichbare Leistungen, geregelt, die über diesen Onlineshop zwischen
Michael Jeschke, Am Mittelseemoos 12b, 88142 Wasserburg
und dem jeweiligen Kunden geschlossen werden.
1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
- Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
- Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, 13 BGB. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, § 14 BGB.
2 Vertragsschluss
- Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite aqua-kolleg.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Der Kunde kann auf der Webseite aqua-kolleg.de Leistungen auswählen und wird für den Buchungsvorgang auf die Webseite schwimmshop.de weitergeleitet. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich über die Webseite schwimmshop.de und mit dem dort angegebenen Anbieter. Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Eingaben zu überprüfen und zu korrigieren. Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch den Anbieter auf schwimmshop.de gemäß den dort geltenden Bedingungen.
- Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail ist der Vertrag zustande gekommen. Hat der Kunde eine Zahlungsart mit sofortiger Zahlung gewählt (wie z.B. PayPal / Paypal Plus / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofortüberweisung), kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung durch den Kunden zustande. Hat der Kunde die Zahlungsart Vorkasse gewählt, kommt der Vertrag bereits dann zustande, wenn der Kunde vor der Annahmeerklärung durch den Verkäufer eine Zahlungsaufforderung mit den entsprechenden Bankdaten erhä Mit dieser Zahlungsaufforderung nehmen wir Ihr Angebot an.
- Mit der E-Mail (Eingangsbestätigung und Annahme der Buchung) oder in einer separaten E-Mail, wird dem Kunden der Vertragstext auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert. Die aktuellen AGB können jederzeit auf der Webseite eingesehen werden.
3 Leistungsumfang
- Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung des gebuchten Kurses oder Coaching-Angebots auf der Webseite des Anbieters. Eine darüber hinausgehende Leistung wird ausdrücklich nicht geschuldet.
- Die Leistungen können insbesondere umfassen:
– Schwimmkurse für Kinder oder Erwachsene,
– individuelle Coaching- oder Trainingseinheiten,
– Betreuung im Rahmen von Gruppen- oder Einzelangeboten,
– sowie weitere begleitende Leistungen entsprechend der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
- Die Durchführung der Leistungen erfolgt entsprechend den organisatorischen und fachlichen Vorgaben des Anbieters.
- Der Anbieter ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigten Gründen Änderungen hinsichtlich Ablauf, Durchführung, Ort, Zeit oder eingesetztem Personal vorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und der wesentliche Charakter der Leistung erhalten bleibt.
- Ein bestimmter Erfolg, insbesondere ein konkreter Lern- oder Trainingserfolg, ist nicht geschuldet.
4 Teilnahmevoraussetzungen / Gesundheit
Eine Überprüfung der gesundheitlichen Eignung der Teilnehmer erfolgt nicht.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Bei minderjährigen Teilnehmern liegt die Verantwortung bei den gesetzlichen Vertretern.
5 Aquafitness-10er-Karten
- Aquafitness-10er-Karten berechtigen zur Teilnahme an insgesamt zehn Kurseinheiten im Rahmen der angebotenen Aquafitness-Kurse.
- Die Gültigkeit beträgt zwei aufeinanderfolgende Saisons ab Erwerb der 10er-Karte. Maßgeblich ist die jeweilige Saisonplanung des Anbieters.
- Nicht in Anspruch genommene Kurseinheiten verfallen nach Ablauf der Gü
- Eine Auszahlung nicht genutzter Einheiten ist ausgeschlossen.
- Die 10er-Karte ist grundsätzlich nicht ü Eine Übertragung kann im Einzelfall nach vorheriger Zustimmung des Anbieters erfolgen.
6 Durchführung von Kursen / Änderungen / Absage
- Die Durchführung der Kurse erfolgt zu den jeweils angegebenen Terminen und Zeiten gemäß der Kursbeschreibung auf der Webseite.
- Der Anbieter ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigten Gründen Änderungen hinsichtlich Durchführung, Ablauf, Ort, Zeit oder eingesetztem Personal vorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und der wesentliche Charakter der Leistung erhalten bleibt.
- Der Anbieter ist berechtigt, Kurse aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. Ein solcher Grund liegt insbesondere vor bei:
- zu geringer Teilnehmerzahl,
- kurzfristigem Ausfall des Kursleiters (z. B. Krankheit),
- höherer Gewalt,
- witterungsbedingten Umständen oder behördlichen Anordnungen, insbesondere bei Einschränkungen oder Schließungen des Badebetriebs (z. B. Gewitter).
- Im Falle einer Absage werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig erstattet. Alternativ kann dem Kunden – sofern möglich – ein Ersatztermin angeboten werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
- Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere Schadensersatzansprüche (z. B. für Anfahrtskosten oder sonstige Aufwendungen), sind ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
- Bei Verschiebungen von Terminen wird der Kunde rechtzeitig informiert. Sofern dem Kunden die Teilnahme am Ersatztermin nicht möglich ist, kann er vom Vertrag kostenfrei zurücktreten; bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht
7 Rücktritt durch den Kunden / Stornierung
Ergänzend zu § 7 gilt für Nachholtermine:
- Der Kunde kann jederzeit vor Beginn des gebuchten Kurses vom Vertrag zurücktreten.
- Im Falle eines Rücktritts ist der Anbieter berechtigt, eine pauschale Stornogebühr zu erheben. Diese beträgt:
– bis 48 Stunden vor Kursbeginn: 5 % der Kursgebühr
– weniger als 48 Stunden vor Kursbeginn: 10 % der Kursgebühr
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
- Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Anbieter.
- Erfolgt der Rücktritt nach Kursbeginn oder erscheint der Teilnehmer nicht zum Kurs, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr.
- Nimmt ein Teilnehmer an einem gebuchten Termin nicht teil, bleibt der Vergütungsanspruch des Anbieters bestehen.
Bei Gruppenkursen gilt dies unabhängig davon, ob der Teilnehmer den Termin wahrnimmt, da der Platz nicht kurzfristig neu vergeben werden kann.
Bei individuell gebuchten Einzelterminen oder Coachings gilt dies insbesondere, da der Termin exklusiv für den Teilnehmer reserviert wird und anderweitig nicht vergeben werden kann.
Dem Kunden bleibt in beiden Fällen der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter infolge der Nichtteilnahme kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist.
Kann ein Teilnehmer aus persönlichen Gründen, insbesondere krankheitsbedingt, nicht an einzelnen Kurseinheiten teilnehmen, besteht kein Anspruch auf anteilige Erstattung der Teilnahmegebühr.
Die Möglichkeit, nach Maßgabe von § 7 einen Ersatztermin in Anspruch zu nehmen, bleibt hiervon unberührt.
- Ein Anspruch auf Ersatztermine besteht nicht. Im Übrigen gilt § 8.
- Die Stellung einer Ersatzperson ist nur nach vorheriger Abstimmung mit dem Anbieter zulässig.
8 Nachholtermine
- Kann ein Teilnehmer an einzelnen Kurseinheiten nicht teilnehmen, bemüht sich der Anbieter, nach Möglichkeit einen Ersatztermin anzubieten.
- Bei Gruppenkursen erfolgt die Vergabe von Ersatzterminen ausschließlich nach Verfügbarkeit freier Plätze in anderen Kursen oder Kurseinheiten.
- Bei individuell gebuchten Einzelterminen oder Coachings kann eine Umbuchung nur erfolgen, wenn der Teilnehmer den Termin mindestens 24 Stunden vor Beginn absagt und eine Neuvergabe des ursprünglichen Termins möglich ist.
- Ein Anspruch auf Nachholung oder Umbuchung besteht nicht. Ersatztermine oder Umbuchungen können ausschließlich im Rahmen der organisatorischen Möglichkeiten gewährt werden.
§4 Fehlstunden und Nachholmöglichkeiten
Kinderkurse
Wird eine Stunde vor Beginn der Kurseinheit rechtzeitig abgesagt (z. B. wegen Krankheit oder Verletzung), kann die Einheit nachgeholt werden.
Die Nachholung erfolgt ausschließlich in einem anderen passenden Gruppenkurs und nur nach Verfügbarkeit.
Die Nachholstunde muss innerhalb von 4 Wochen erfolgen. Danach verfällt der Anspruch.
Erscheint ein Kind ohne vorherige Absage, verfällt die Kurseinheit und kann nicht nachgeholt werden.
Erwachsenenkurse
Eine Absage muss mindestens 24 Stunden vor Beginn der Kurseinheit erfolgen.
Nur bei fristgerechter Absage besteht die Möglichkeit, die Stunde nachzuholen (nach Verfügbarkeit).
Erfolgt keine rechtzeitige Absage oder erscheint der/die Teilnehmer/in nicht zum Termin, verfällt die Einheit ersatzlos.
9 Laufzeit und Kündigung
- Bei einmaligen Kursen oder zeitlich befristeten Kursprogrammen endet das Vertragsverhältnis automatisch mit Ablauf des gebuchten Zeitraums, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
- Bei fortlaufenden Leistungen, insbesondere Coaching-Angeboten oder regelmäßig stattfindenden Trainings, ergibt sich die Vertragslaufzeit aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
- Soweit nicht anders angegeben, können fortlaufende Verträge von beiden Parteien monatlich zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
10 Preise
Die auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
11 Zahlungsmodalitäten
- Während des Bestellvorgangs werden dem Kunden die zur Verfügung stehenden Zahlungsoptionen angezeigt. Hierbei kann es sich z. B. um Zahlungsoptionen wie Vorauskasse, Kreditkarte oder die Nutzung von Zahlungsdienstleistern wie z. B. PayPal, Klarna oder Amazon Pay handeln. Während des Bestellvorgangs erhält der Kunde weitere Informationen. Der Anbieter kann die zur Verfügung stehenden Zahlungsoptionen nach eigenem Ermessen festlegen.
- Die Zahlung des Teilnahmeentgelts ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern kein späterer Fälligkeitstermin zwischen den Parteien vereinbart worden ist. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug.
Für Verbraucher gilt:
2a. Punkt 2 gilt nur, sofern der Kunde auf diese Rechtsfolge in der Rechnung oder Zahlungsaufstellung besonders hingewiesen worden ist. Im Falle des Verzugs hat der Kunde Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu zahlen.
- Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.
- Wertgutscheine können nur im Online-Shop des Anbieters eingelöst werden. Es erfolgt keine Barauszahlung oder Verzinsung. Pro Bestellung kann nur ein Wertgutschein eingelöst werden. Der Gutschein kann nicht für den Kauf weiterer Gutscheine eingesetzt werden. Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Anbieter angebotenen Zahlungsarten gewählt werden. Besteht nach Einlösung des Gutscheins ein Restguthaben, wird dieses bei Bestehen eines Kundenkontos automatisch diesem gutgeschrieben und kann beim nächsten Einkauf eingelöst werden. Sofern seitens des Kunden kein Kundenkonto angelegt wurde, verbleibt der Restbetrag auf dem Gutschein und kann beim nächsten Einkauf eingelöst werden. Der Gutschein sowie ein Restguthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres nach Ausstellungsdatum einlösbar. Wird der Gutschein oder das Restguthaben bis dahin nicht eingelöst, verfällt das Guthaben. Der Gutscheincode muss vor Abschluss der Bestellung in den dafür vorgesehenen Feldern eingegeben werden. Nachträglich ist keine Verrechnung mit dem Gutschein möglich. Der Gutschein ist nicht personengebunden und daher übertragbar, sodass der Anbieter mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Gutscheininhaber leisten kann. Dies gilt nicht, wenn der den Gutschein einlösende Inhaber nicht berechtigt war und der Anbieter dies wusste oder grob fahrlässig nicht wusste. Im Falle eines Widerrufs durch den Kunden wird der eingelöste Wert dem Gutschein oder – sofern angelegt – dem Kundenkonto wieder gutgeschrieben. Der Gutschein wird dem Kunden wie vertraglich vereinbart zur Verfügung gestellt, z. B. mittels Downloads.
12 Haftung
- Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
- Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
- Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
13 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
14 Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Datenschutz ist uns besonders wichtig. Die Datenschutzerklärung ist gesondert auf der Webseite abrufbar.
15 Verhaltenskodex
Der Verkäufer hat sich dem Verhaltenskodex von Geprüfter Webshop unterworfen, die im Internet unter https://www.gepruefter-webshop.de/verhaltenscodex/ einsehbar sind.
16 Höhere Gewalt
- „Höhere Gewalt“ bedeutet das Eintreten eines Ereignisses, das eine Partei daran hindert, eine oder mehrere ihrer vertraglichen Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen, wenn und sowie die von dem Hindernis betroffene Partei nachweist, dass es sich um ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbare Ereignis handelt, das nicht in die Risikosphäre nur der betroffenen Vertragspartei fällt.
- Bis zum Beweis des Gegenteils wird bei den folgenden (nicht abschließenden) Ereignissen vermutet, dass es sich um einen Fall „höherer Gewalt“ handelt:
– Krieg, umfangreiche militärische Mobilisierung, Feindseligkeiten, Angriff, Handlungen ausländischer Feinde, Bürgerkrieg, Aufruhr, Aufstand, Terrorakte, Sabotage oder Piraterie;
– Währungs- und Handelsbeschränkungen, Embargo, Sanktionen;
– Pandemie, Epidemie, oder infektiöse Krankheiten unter Berücksichtigung des vom Robert-Koch-Institut festgelegten Gefahrenniveaus von mindestens „mäßig“ bzw. der Einschätzung der Weltgesundheitsorganisation WHO;
– Naturkatastrophe oder extremes Naturereignis;
– Explosion, Feuer, Zerstörung von Ausrüstung, längerer Ausfall von Transportmitteln, Telekommunikation, Informationssystemen oder Energie;
– Allgemeine Arbeitsunruhen wie Boykott, Streik und Aussperrung, Besetzung von Fabriken und Gebäuden.
- In Fällen höherer Gewalt ist die hiervon betroffene Vertragspartei für die Dauer und im Umfang der Auswirkung von der Verpflichtung zur Lieferung oder Abnahme bzw. von der Erbringung der Dienstleistung befreit, sofern dies unverzüglich mitgeteilt wird. Erfolgt die Mitteilung nicht unverzüglich, so wird die Befreiung von dem Zeitpunkt an wirksam, zu dem die Mitteilung die andere Partei erreicht. Die Befreiung von der Verpflichtung zur Lieferung oder Abnahme gilt so lange, wie das geltend gemachte Hindernis die Vertragserfüllung durch die betroffene Partei verhindert.
Käufer sollen den Verkäufer informieren, wenn eine Bestellung unbeantwortet und/ oder unbearbeitet bleibt, wenn der Käufer aber an der Bestellung festhalten wollen. Diese Information muss schriftlich per E-Mail oder Brief erfolgen, in jedem Fall auf die Weise, die sicherstellt, dass der Verkäufer das Informationsschreiben erhält.
17 Schlussbestimmungen
- Sofern nichts anderes vereinbart ist, kann der Vertrag von jeder Partei gekündigt werden, wenn die Dauer des Hindernisses 120 Tage überschreitet. Im Falle einer Kündigung sind die bis dahin jeweils erbrachten Leistungen zu erstatten.
- Die betroffene Partei hat alle geeigneten und zumutbaren Maßnahmen zu ergreifen, den Zustand der höheren Gewalt zu beseitigen sowie die bei der anderen Vertragspartei eingetretenen oder drohend einzutretenden, negativen Folgen der höheren Gewalt zu mildern.
- Sofern es sich bei dem Vertragsgegenstand um eine zu erbringende Dienstleistung der betroffenen Partei handelt, ist diese berechtigt, die Erbringung der Dienstleistung neu festzulegen. Sollte innerhalb von 120 Tagen nach Beginn des Ereignisses kein Ersatztermin angeboten oder angenommen werden können, so kann der Vertrag von jeder Partei gekündigt werden und bereits erhaltene Leistungen sind zurückzugewähren.
- Sofern es sich bei dem Vertragsgegenstand um eine Veranstaltung handelt, ist der Veranstalter berechtigt, Zeitpunkt und Veranstaltungsort neu festzulegen. Sollte der Teilnehmer das neue Angebot nicht annehmen können, unerheblich aus welchem Grund, steht ihm ein Ersatztermin zu. Sollte innerhalb von 120 Tagen nach Beginn des Ereignisses kein Ersatztermin angeboten oder angenommen werden können, so kann der Vertrag von jeder Partei gekündigt werden und bereits erhaltene Leistungen sind zurückzugewähren.
- Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Bestellungen von Verbrauchern aus dem Ausland bleiben zwingende Vorschriften oder der durch Richterrecht gewährte Schutz des jeweiligen Aufenthaltslandes bestehen und finden entsprechende Anwendung.
- Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
- Die Vertragssprache ist Deutsch.
Hinweis zum Urheberrecht:
Diese AGB wurden von den Vertragsanwälten der TISKO Consulting GmbH ( https://www.Gepruefter-Webshop.de ) erstellt und unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Eine weitere Verwendung, als der vertraglichen Vereinbarung oder das Kopieren und unberechtigte Nutzen der Texte wird nicht gestattet und stellt eine Urheberrechtsverletzung dar, die rechtlich geahndet wird.